Створення комфортних умов для перебування пацієнта, он-лайн запис до лікаря, сучасна кімната здорової дитини, інформаційні монітори, куллери з водою та ще і колл-центр - і це все можливо у комунальних закладах охорони здоров"я!
З 12 серпня 2019 р. розпочинає роботу перший колл-центр, що створено на базі комунального некомерційного підприємства "Центру ПМСД "Ювілейний" Рівненської міської ради.
"Підвищення якості медичних послуг та покращення сервісу мають стати одними з основних результатів роботи нашого медичного закладу в ході впровадження USAID/UKaid Проект "Підтримка реформи охорони здоров'я"" - зазначає головний лікар закладу Вікторія Покоєвчук.
В колл-центрі пацієнти можуть отримати інформацію про:
✔ Графік роботи лікарів;
✔ Графік роботи амбулаторій та лікарів у вихідні та святкові дні;
✔ Адреси та номери телефонів амбулаторій КНП ЦПМСД "Ювілейний" РМР;
✔ Мобільні телефони лікарів ЗПСЛ, педіатрів, терапевтів.
✔ Перелік документів для отримання довідок (в т.ч. лікарського свідоцтва про смерть);
✔ Профілактичні огляди;
✔ Інформація щодо часу та номери кабінетів лабораторних обстежень в амбулаторіях закладу (вул. Макарова 3, вул. Пересопницька 168, вул. О.Олеся 13, вул. Тиннівська 50б);
✔ Інформація щодо наявності вакцини, графік роботи та номери кабінетів профілактичних щеплень для дорослих та дітей;
✔ Перелік аптечних закладів, що беруть участь в програмі "Доступні ліки" в м. Рівне (повне або часткове відшкодування вартості лікарських засобів для хворих на серцево-судинні захворювання, цукровий діабет ІІ типу, бронхіальну астму).
Контакти колл-центру: (066)7188918, 64-10-00
Графік роботи: щоденно з 10:00 до 22:00 год. і без вихідних!